Juridisch

Privacyverklaring ZorgNormen

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Wie is verantwoordelijk?

ZorgNormen is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Vragen over privacy kun je stellen via info@zorgnormen.nl.

Voer nooit cliëntgegevens in

ZorgNormen is bedoeld voor informatie over je praktijk, niet over cliënten. Vul nergens op deze website gegevens van cliënten in.

Wat gebeurt er in je eigen browser?

De quickscan en de noodplan-generator werken in je eigen browser. Je antwoorden en ingevulde gegevens worden opgeslagen in de lokale opslag van je browser, zodat je later verder kunt. Ze worden niet naar ons verstuurd. Je kunt ze altijd wissen met "Opnieuw beginnen" of door je browsergegevens te wissen.

Anonieme statistiek

Als je de quickscan afrondt, slaan we je antwoorden en scores anoniem op, samen met de omvang van je praktijk, je keurmerk en je EPD. We slaan daarbij geen naam, praktijknaam, e-mailadres of andere gegevens op waarmee we jou of je praktijk kunnen herkennen. We gebruiken deze gegevens om te zien waar praktijken gemiddeld tegenaan lopen en om onze tools en templates te verbeteren. Als je een noodplan maakt, tellen we alleen dat er een plan is gemaakt, met de omvang van je praktijk en je keurmerk. De inhoud van je noodplan ontvangen we nooit.

Welke persoonsgegevens verwerken we, en waarom?

1. Als je je uitslag deelt: je naam, praktijk, rol, e-mailadres, je antwoorden en scores, en de praktijkgegevens die je in de quickscan hebt ingevuld. We gebruiken dit om je uitslag te bekijken en, als je daarvoor kiest, contact met je op te nemen over ondersteuning of je updates te sturen.

2. Als je je aanmeldt voor de appgroep: je naam, praktijk, functie, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en je bericht. We gebruiken dit om contact met je op te nemen en je toe te voegen aan de groep.

Grondslag

We verwerken deze gegevens op basis van je toestemming. Je geeft toestemming per doel, met aparte vinkjes. Je kunt je toestemming altijd intrekken door een e-mail te sturen naar info@zorgnormen.nl.

Waar gebruiken we je gegevens niet voor?

We gebruiken je gegevens alleen voor ZorgNormen. We gebruiken ze niet voor het werven van cliënten of personeel, en we verkopen of delen ze niet met andere partijen.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren gedeelde uitslagen en aanmeldingen maximaal 24 maanden na het laatste contact. Daarna verwijderen we ze. Anonieme statistiek bevat geen persoonsgegevens en bewaren we zolang ZorgNormen bestaat.

Wie hebben toegang?

Alleen de beheerders van ZorgNormen hebben toegang, met tweestapsverificatie. ZorgNormen draait op de diensten van een hosting- en databasepartij. Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens.

Cookies

ZorgNormen gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. We gebruiken alleen de lokale opslag van je browser om je voortgang te bewaren.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om je toestemming in te trekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@zorgnormen.nl. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.